BESTÄLLNINGS INFORMATION
 
Hur hittar jag ett evenemang hos biljettstallet.se ?
Klicka först på arrangemang i menyn. Klicka sedan på det evenemang som du är intresserad av. Söker du ett speciellt arrangemang, kan du skriva sökord i rutan till höger. Tänk på att stavningen är viktig. För att få en lista på alla evenemang på det datumet klicka på knappen sök.
 
Hur gör jag en biljettförfrågan på biljettstallet.se ?
När du har letat upp ditt evenemang så fyller du i hur många biljetter du vill ha i önskat prisläge. Följ sedan instruktionerna noga i efterföljande sidor. Du väljer bla hur du vill ha biljetterna. Det är viktigt att du läser det som står på sidorna för att din förfrågan skall lyckas. Biljettförfrågan kan enbart ske senast 5 dagar före ett evenemang.
 
Hur får jag en bekräftelse ?
Bekräftelsen skickas till den e-post adress som du angett vid registrering av kunduppgifter. Var vänlig kontrollera dessa uppgifter noga. Om dina adressuppgifter är felaktiga, kontakta oss via epost info@biljettstallet.se så att vi inte sänder biljetterna till fel namn eller adress.
Kan jag boka via e-post ?
Vi tar inte emot manuella förfrågningar via e-post, utan samtliga förfrågningar görs direkt i biljettförfrågan.
När måste jag betala mina biljetter ?

Har du har valt att betala med bankgiro så upplyser vi om vilken dag du måste göra din inbetalning i samband med ditt svar på bokningsförfrågan. Det datum du får avser inte när vi skall ha pengarna oss tillhanda utan det datum du senast skall göra din inbetalning. Vi har sedan lagt på 3 dagar för att betalningen skall nå oss.

Har du valt att hämta biljetterna på Biljett Stället kan du inte betala med kort. Det finns en bankomat i samma hus som Biljett Stället. Hämtning av biljetter skall ske senast 7 dagar efter du har erhållit din bekräftelse.
Om jag har betalat men inte fått mina biljetter ?
- Biljetterna sänds med rek (rekommenderat brev)
Betalar du via bankgiro kan det ta upp till 3-4 arbetsdagar innan du får hem en rek-avi från posten. Skulle du inte fått hem biljetterna trots att denna tid har gått kan du ringa ditt postkontor och ge dem rek-numret som du får hos oss via tel: 0586-520 20. Postkontoret skall då kunna tala om var försändendelsen är.

- Biljetterna sänds med brev.
Betalar du via bankgiro kan det ta upp till 5-6 arbetsdagar innan du får hem biljetterna med posten. Skulle du inte fått hem biljetterna trots att denna har gått kan du oss på epost info@biljettstallet.se så hjälper vi dig.

Kan jag avboka en beställning jag gjort ?
Ja, så länge du inte har betalt biljetterna går det bra att avboka. Det gör du genom att ringa till Biljett Stället på tel: 0586-520 20. Har du redan betalat biljetterna så kan vi återsända betalningen. Återbetalning sker på summan av biljettpriset exkl. förköpsavgift och administrations kostnad.